Abu yra reklama internete. Abu naudoja algoritmą, kad pasiektų jūsų potencialius klientus. Tačiau Facebook reklama ir Google Ads veikia visiškai skirtingais principais — ir supainioti juos reiškia išleisti pinigus netinkamam kanalui.
Fundamentalus skirtumas: ketinimas
Čia yra esmė, kurią supratus viskas tampa aišku.
Google Ads pasiekia žmones, kurie aktyviai kažko ieško. Žmogus įveda „santechnikas Vilnius" — jis turi problemą ir nori sprendimo dabar. Tai karštas potencialus klientas.
Facebook reklama pasiekia žmones, kurie nieko neieško — jie tiesiog naršo savo naujienų kanalą. Jūsų reklama jiems „iššoka" tarp draugų nuotraukų. Galbūt jiems reikės jūsų paslaugos ateityje — bet dabar jie nėra aktyviai ieškantys. Tai šaltas potencialus klientas.
Ši skirtis lemia viską: konversijų normas, kainą, tinkamas nišas, reklamos formatą.
Kada Google Ads laimi
Google Ads yra aiškiai geriau kai:
- Paslaugos ieškoma aktyviai. Vandentiekis trūko, durys neužsidaro, šildymas neveikia — žmogus ieško sprendimo dabar. Google yra pirmasis žingsnis
- Aukšto ketinimo pirkimas. „Nupirkti" + produktas arba „paslaugos" + miestas — tai Google stiprioji pusė
- Vietinis paslaugų verslas. Geografinis taikinimas + paieška pagal paslaugą = labai tikslus pasiekiamumas
- Greiti sprendimai. Žmonės apsisprendžia ir skambina tą pačią dieną
Kada Facebook reklama laimi
Facebook ir Instagram yra aiškiai geriau kai:
- Kuriate žinomumą. Žmonės nežino, kad reikia jūsų produkto — kol nematė reklamos. Pvz., nauja kosmetika, speciali paslauga, kurią reikia paaiškinti
- Vizualinis produktas. Maistas, baldai, mada, grožis, interjero dizainas — Facebook/Instagram reklama su puikiomis nuotraukomis veikia puikiai
- Retargeting (pakartotinis taikinimas). Žmonės, kurie jau lankėsi jūsų svetainėje, matys reklamą Facebook — tai vienas efektyviausių formatų
- Auditorijos kūrimas. Facebook leidžia taikytis pagal demografiją, interesus, elgseną — Google negali to padaryti tuo pačiu detalumu
Kainos palyginimas
Lietuviškoje rinkoje:
- Google Ads CPC: 0,40–3,00 € (priklauso nuo nišos, vidutiniškai ~1 €)
- Facebook CPM (1 000 parodymų): 2–10 € (priklausomai nuo auditorijos tikslumo)
- Facebook CPC: 0,15–0,80 € (pigesnis paspaudimas, bet žemesnio ketinimo)
Tačiau paspaudimo kaina yra klaidinantis rodiklis. Google paspaudimas kainuoja daugiau, bet žmogus, kuris ieškojo paslaugos, konvertuoja daug geriau nei atsitiktinis Facebook naršytojas.
Konversijų norma palyginimas tipiniam paslaugų verslui:
- Google Ads: 3–8% lankytojų tampa klientais
- Facebook reklama: 0,5–2% lankytojų tampa klientais (šaltesni potencialūs klientai)
Kaip suderinti abu kanalus
Profesionalūs rinkodaros specialistai retai renkasi tik vieną kanalą. Tipinė strategija:
- Google Ads — aktyviai ieškantiems, šilumo stadijai, tiesioginiam kliento gavybai
- Facebook — žinomumo kūrimui, retargetingui (žmonėms, kurie jau lankėsi svetainėje), ilgesnio sprendimo ciklo produktams
Pavyzdys: Kirpykla gali naudoti Facebook reklamą naujų klientų žinomumui kūrimo miestelyje, o Google Ads — žmonėms, kurie ieško „kirpykla šalia manęs".
Verdiktas vietiniam paslaugų verslui Lietuvoje
Elektrikams, santechnikams, meistrams, autoservisams, odontologams — pradėkite nuo Google Ads. Jūsų potencialūs klientai aktyviai ieško jūsų paslaugos, kai ją reikia. Tai tiesioginis ryšys su pirkėju.
Facebook reklamą pridėkite vėliau — kai turite biudžetą žinomumui kurti ir galite vykdyti retargetingą lankytojams, kurie jau lankėsi svetainėje, bet neskambino.
